高強度的玻璃纖維、碳纖維以及G10-FR4材料都是相當難加工的複合材料。加工複合材料，使用任何傳統鎢鋼刀加鍍層，刀具壽命都不會有很大的改善–無論您用的是TiN或是AlTiN。
這時採用耐磨耗的鑽石刀具，可以改善問題所在。請留意：在這裡所談的，並不是一般所說的"類鑽"(註一)﹗有人用pcd聚晶鑽石片來加工複合材料，這算是一個不錯的選擇。如果真要有缺點，也只能說pcd刀具的刃口不能隨心所欲變化不同的角度，有時切削阻力稍微大了點。於是CVD(註二)鑽石鍍層就派上用場了﹗特殊的鎢鋼材質再加工超硬的鑽石膜，刀具壽命將會有大幅度的改善﹗
註一：類鑽 在國內 經常被搞混。有些客戶甚至把它誤解成鑽石刀具，應該是刀具業務刻意誤導。因為類鑽根本不是鑽石。
註二：CVD是鑽石膜產生時採用的真空蒸鍍法(化學氣相), 不是真空業的朋友可以不用理會細節。CVD產生的鑽石膜，可以鍍在含鈷量較低的鎢鋼上，也可以鍍厚一點變成片狀。片狀的CVD鑽石, 使用場合和傳統PCD相同, 但硬度高，效果好很多。
(為服務更多客戶, 即日起提供所有不同種類的鑽石刀具! )
『可不可給我們廠內免費試用啊﹗』一個新客戶的採購這麼問﹗『不，不，這個成本好幾萬塊，風險太大了。』我給了標準回答。只就成本考量，還沒提部份公司的現場人員和特定廠商掛勾的人性問題......
不知道從什麼時候開始，部份客戶總是習慣提免費試用的要求。
在巿場多年，其實我是知道原因的。問題不在客戶提要求，問題在於哪一個供應商提供了這樣的機會﹗供應商在急於得到新客戶時，往往會亂了方寸，為了搶巿，忘了應該堅持的原則。於是造就了部份貪得無厭的客戶，最後供應商總是自食惡果。
我說『貪得無厭』並不是要污衊我的所有客戶，很幸運的這種公司我遇到不多﹗即使遇到，我也會耐心地向他們解釋以下的賭局理論。他們大部份也表示理解﹗只是會無奈地說：「老闆這麼要求，我也沒辦法﹗」
機械零配件行業的利潤大概是三成。最近因為惡性競價，已經降到兩成甚至更低。以一個成本三萬元的零件，利潤大概在五千元左右。如果是免費試用，對於供應商 來說是一個不公平的賭局：賭輸了–損失三萬元﹗賭贏了–賺到五千元﹗而對於客戶來說，賭本是零，當然怎麼算都划算。
您一定買過樂透彩，如果花了五十元來賭會不會賺15元或全輸，您賭還是不賭？您或許賭性堅強或者您就是提『免費試用』的客戶。問我的話，我會說『老子不玩了﹗』當然這是我心中的獨白，客戶聽不到啦﹗
Ps: 如果您是客戶，日子難過，別再壓榨您的供應商了︰如果您是供應商，記住賭局原則，別再破壞巿場秩序。有空看一下『只要利潤，不要巿佔率』會有幫助的。時機不好，大家加油啊﹗
