2013/07/18

台灣人別超時工作喔﹗

最近陸續接到國外供應商的「休假通知」, 所有產品的交期怕要延後一段時間了。每年的暑假, 國外公司都會放一個長假, 而且通常都是整個公司關起門來。其中以法國和義大利的公司放得最徹底﹗(每年暑假, 義大利都會出現大量流浪犬, 因為主人去渡假, 狗沒帶去, 所以就放狗吃草了!)
看到這些休假通知,各位在台灣工作的朋友也該記得休息, 千萬別過勞了﹗

2013/07/11

換探針頭就好, 別把探針柄擠壞了﹗

最近接連收到幾個不同客戶寄來換頭的鑽石探針, 卻發現他們把用不合規格的金屬柄把原廠廠的碳纖柄擠裂了!! 損失不可謂不小, 請大家務必多多留意。以免因小失大﹗

2013/07/05

增亮膜沒有3M的BEF亮! 所以問題是刀具??

最近接到一個增亮膜業者來信, 他表示廠內產品亮度不如3M的VIKUITI系列, 一直找不到改善方法, 所以寫信來詢問本公司的鑽石刀具。我們感謝他的看重﹗信末還特別提到「廠內已經用過各種品牌的進口刀具和台製刀具, 都沒辦法達到3M的水準……」, 似乎將這件事當成是刀具商的挑戰, 卻同時又不認為是刀具問題﹗邏輯上有點矛盾, 一時不知如何回覆。

身為專業的超精鑽石刀供應商, 我們有能力提供最好的刀具, 但是當問題可能不在刀具時, 我們認為不應為了追求訂單而魯莽報價。以BEF來說, 設計/加工/成形/材料各個環節都影響最終的結果﹗而刀具僅在加工中扮演了部份角色, 我們不稱它為要角, 因為刀具精度檢測沒有任何困難, 相對於其它要素, 這個變因容易控制, 也容易排除。當刀具因素排除後, 其它原因才是改善的重點﹗

如果您對BEF的亮度改善有興趣, 可參考以下論文

題名: 增亮膜之稜鏡結構及材料設計;The Prism Structure and Material Design of Brightness Enhancement Film
作者: 石明政;Shih, Ming-cheng
貢獻者: 光電科學研究所碩士在職專班
關鍵詞: 增亮膜;Brightness Enhancement Film
日期: 2012-08-28
上傳時間: 2012-09-11 18:39:40 (UTC+8)
出版者: 國立中央大學

2013/07/03

鑽石探針寄送建議

最近收到一個客戶寄來的探針, 探針盒直接裝在標準信封中就寄來了! 結果探針盒變形, 探針狀況則不明.....由於鑽石探針很容易受傷, 寄送時請務必裝在紙箱中, 以確保探針不會在寄送過程中損壞。

2013/06/06

重申:大陸用戶一律見款發貨

最近大陸又多了不少新用戶, 但是內地收款一直是個大問題。加上兩岸做生意的習慣不同, 為了避免花太多時間在催款上頭, 本公司幾年前就採取了「提供特價, 見款發貨」的措施。實施至今, 成效相當良好, 省去了不少催款的時間!

不過最近發生了一件事:鑽石刀具在寄送時損壞! 不太確定問題是怎麼發生的, 但是有個大陸客戶卻要求
我們從台灣寄到大陸-->損壞-->我們賠!
他們大陸寄到台灣-->損壞-->也是我們賠!

這種生意能做嗎?重點是當他們說出「都是我們賠」的無理說法時, 完全沒有不好意思的表情, 反而認為我們不接受才是不講理! 這裡看出兩岸人民處事態度的極大差異.....只能說別遇到比較好。

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台灣寄大陸, 我們賠! 在某種程度上, 我能接受。但是大陸寄來是壞的, 卻要我們賠! 這就有點離譜了。他們的論點是:我們寄出前都拍照了, 到您公司壞了, 就是您要賠........這道理如果能接受, 那我寄到大陸的貨寄出時也都是好的, 寄到對方手上壞了, 我不就不用賠了嗎? 好難接受他們的論點啊!

2013/05/22

CMM紅寶石探針

德國進口, M2, 直徑0.3MM, 特價中。速洽 04-22452900 磊峻貿易

2013/05/03

ISO刀片尺寸-備忘

內部參考用

2013/03/21

大R角刀具的報告曲線上下起伏多

偶而有客戶問:大R角刀具的外形曲線, 好像起伏較多? 是不是品質差的關係?這真的是誤會了﹗

我們以R0.02及R1.00的刀具來比較看看! 量測時, 曲線反應的是弧的外形, 弧長和半徑成正比,
所以R1的弧長是R0.02的50倍--->也就是說, 50倍的資料點數要擠在同樣寬度的A4報告上, 所以R1的報告自然看起來上下起伏較多。

請千萬別誤會大R角刀具的精度喔。

PS: 有客戶問:有辦法讓曲線變平緩嗎?我說有, 但是處理過的點資料所產生的曲線並不是真正的外形, 只是好看的報告!! 所以就別忙了。

2013/01/26

來自瑞士的紅色耶誕卡

每年聖誕節總會收到國外供應商的賀節卡片, 所有的卡片都以白色為基調。但是今天卻出現了一個驚喜, 某個瑞士夥伴居然寄出了紅色的賀年卡﹗真是太意外了。

2013/01/17

聯合新聞網[鴻海幹部收賄 郭董報案嚴查]

好友寄給您的一則新聞
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凡是要回扣的生意, 我們都不做!! 雖然因此失去了一些機會, 但是跑起業務來單純多了。
 
鴻海幹部收賄 郭董報案嚴查
【記者曾仁凱/台北報導】
2013/01/10
 
周刊報導,鴻海集團爆發高幹集體向廠商收賄,經廠商向該集團高層檢舉,鴻海董事長郭台銘獲悉震怒,報案且責成專案小組調查。鴻海昨(9)日證實此事,表示公司會嚴查並檢討防弊措施,不容許再度發生。 對此,鴻海昨天特別發布聲明稿,表示有關員工及廠商涉案的部份,已在偵查之中,有待司法調查結果,會再對外說明。案發至今,公司內部檢討缺失後執行改進,台商供應鏈、大陸人事布局、以及業務之推展皆正常運作,不受任何影響。
郭董對於本案已經指示,除嚴查舞弊的人員及原因外,並檢討防弊措施,修正採購作業程序與主管人員的操守,不容許相關事件再度發生。
最新一期的壹週刊以「郭台銘怒砍老臣 富士康高幹遭公安收押鴻海驚爆集體貪汙」做為封面標題,指鴻海集團爆發高幹集體向廠商收賄,鴻海董事長郭台銘獲悉後震怒,已下令清查。
報導中指出,富士康一名台籍幹部鄧志賢已被大陸公安逮捕,羈押將近4 個月,其他涉案人如驚弓之鳥,聞訊後紛紛棄職潛逃回台,其中不乏郭台銘過去相當倚重的老臣,包括主管鴻海集團人力資源的副總何有成等人,遭到勒令退休。
根據報導,這起重大貪腐事件所以爆發,是因為鴻海主動向大陸公安報案捉人、因此曝光。據了解,鴻海會計長李金明數月前接到1封檢舉函、並附上可疑的帳冊資料,指在鴻海內部有「天下第一會」之稱的SMT(表面黏著技術)技術委員會高層,仗恃手中握有簽核各事業群購買機台設備的生殺大權,長期向供應商索賄,李金明隨即向郭台銘報告,郭指示徹查到底。
鴻海發言人邢治平表示,本案還在調查中,尚未結案,很多事情需要釐清,鴻海不會害自己員工。內部犯錯應該自己查,有涉及公安範圍,就要配合打擊犯罪。「我們不會冤枉任何一個人,董事長是天秤座,會公平處理每件事。」
焦點個股:
‧鴻海 

【2013/01/10 經濟日報】@ http://udn.com/

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當刀具製作接近極限時, 需要注意更多細節

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最近接到一個新客戶的詢價, 是關於LENS ARRAY的特殊鑽石刀具。由於刀具的R角較小, 我們希望能知道一些應用的細節, 才能判斷刀具製作的可行性。往往一個角度設計錯誤, 就是"可行"或"不可行"的差別﹗

沒想到得到的答案居然是:「刀具使用是不是有干涉或其它情形, 我們會自己考量, 不用您.....」當場我臉黑了一半﹗更別提該客戶只用「文字說明」來描述特殊刀, 忘了圖面才是溝通的有效工具。

於是我請他們直接畫刀具全圖過來, 不用討論任何細節。把要用的材料, 各部尺寸及公差標上即可!

今天來電的工程師, 一直談鑽石材質, 一下子說合成單晶鑽石是白色的, 不相信我說工業用的呈黃色, 不需要是白色(其實是透明); 又把CVDD等同於合成單晶鑽石......  任我怎麼說明, 他還是不相信! (其實他們圖面上直接指定要用哪一種鑽石就好了)

面對這種"專業"(?)但不尊重專業的客戶, 過去幾年偶而遇到, 但真的不多。可能是自恃甚高, 目空一切; 也可能長期接觸到的刀具業務員不夠專業, 他們很難尊重這個行業的人......無論如何, 我的工程師性格, 沒辦法接受胡說這種事。要我認同CVDD等於高溫高壓合成的單晶鑽石? 要我認同工業用合成鑽石不是黃色? 真的辦不到!

最後客戶知道了我的台大學歷, 但是似乎仍不相信我們可能比較專業..... 讓人疑惑的是:如果不相信我們, 怎麼一直打電話來問? 如果連CVDD不等於人工合成單晶鑽石, 都沒辦法說服您, 那我還能幫上什麼忙呢?

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